TRUSTの魅力を教えてください

何と言っても導入コストが安い事です。
トラストはキャバクラ専門で作られているPOSシステムなので、ボタン配置を覚えてしまえばすぐにでも導入する事が出来ます。
ボタンの数もそんなにないですしiPadと言う事で使いやすいのでトレーニング期間はそんなにいらないと思います。
初期費用が高くなく直感的な操作でトレーニングが必要ないと言う事で、一からシステム会社に依頼して作るよりもだいぶ導入コストを抑えられると思います。

サポート体制についてはどうですか？

システムの障害と言う訳ではなく、ちょっと分からないことがあった時に連絡をした事があったのですが、スピーディーな対応をしてもらえました。
アフターケア等もしっかりしており、仮にiPadやプリンタが故障してもすぐ交換してもらう事が出来ます。
ナイトレジャー業界に限らず、飲食の現場でPOSレジを運用した場合、どうしても水場が近いので故障とは隣り合わせになってしまいますが、トラストは耐久性、アフターケアがともに充実しているので安心です。

初めてのPOSレジで戸惑いはありませんでしたか？

レジの扱い自体が初めてで不安や戸惑いがなかったかと言われるとなかったとは言えません。(笑)
でも担当者さんの説明がとても丁寧で、分かりやすかった事、iPadの操作自体は慣れていた事もあり、すぐに使う事が出来て感動しました。
慣れてしまえば操作は直感的だし、キャストが注文したドリンク等すぐに把握できて営業がしやすくなりました。
あとやっぱりiPadはかっこいいですよね(笑)

機能面で気に入っているところを教えてください

うちの場合は完全に給与明細の作成機能ですね。格段に楽になりました。
毎月締め日が終わるとちょこっと修正して、トラストさんに連絡すると給与明細がすぐ出来上がります。
手書きや手計算で出された物よりもシステムで計算された物の方がキャストも安心しますし、計算に充てる時間を他の事に活用できるようになって営業にも余裕が出ました。
余裕ができた時間はスタッフやキャストのケアやコミュニケーションに使っています。
また売上がいつでも一目で分かるのは良いですね。営業中でも簡単に確認できるので、売上ノルマ等が設定されているお店等では達成までの目標がリアルタイムで把握できて良いのではないでしょうか。

ありがとうございました。

ありがとうございました！