――なぜ、POSレジを導入しようと思ったんですか？

同じ三ノ宮にある【RUSH】と言うお店から、新しく【DEEP】が誕生しました。
前のお店では、元々は紙伝票で管理をしていましたが、営業が終ってから「指名本数や売上」を紙伝票を見て電卓で計算する作業があり、とても手間に感じていました。

デジタルで管理すれば、計算の手間が省け間違いも無くなりますので、今ではPOSレジ無しでやろうとは思えないですね。

――TRUSTのPOSレジを選んだ一番の理由はなんですか？

まずはレシートの見た目が綺麗なこと。業態的に見た目にも妥協したく無いのですが、TRUSTのレシートは綺麗だしデザインもおしゃれで良いです。
あとは、他のレジと比べても操作が簡単で分かり易いのも選んだポイントです。
飲食店向けのレジは、ボタンの数が多かったり操作を覚えるのが大変ですが、TRUSTだったら、少し触るだけで直感で操作が分かります！

――TRUSTのサポートをどう感じますか？

まずは対応が早いです！困った時にすぐに対応してくれるのは非常に心強いですね。
お店に来てくれる時も、言葉遣いが丁寧で言動や所作も綺麗で気持ちが良いです。
利用開始の際には、オープンから閉店まで立ち会ってくれたのには驚きました。
説明も分かり易く行ってくれるので、とても助かっています。

――club DEEPさんのアピールポイントを教えてください！

「入店される方向け」だと、未経験の新人さんでも働きやすい自信があります。
どうしても「夜職は怖い」イメージを持っている方が多いんですが、DEEPの場合はお酒の強要、酔っぱらった勢いの暴力などは、本当に一切ありません。
営業中のコミュニケーションをとても大事にしているので、未経験の方でも働きやすい環境です。

未経験の方に成長してもらう為にも、何でも話しやすい環境の方が良いじゃないですか！

「お客様向け」だと、神戸の中でも顔面偏差値が高い自信があります！（笑）

――売上獲得のために、お店で取り組まれている施策などはありますか？

キャストを全員平等に教育することを意識しています。
１人の力だけではなく、お店のみんなで売上を作って上げていく！と言う考え方です。
決して安くないお金を支払っていただくので、みんなのクオリティを上げる教育を行っています。やはりお客様に満足してもらうことが一番大切だと思っています！

――最後に、今後TRUSTの導入を悩まれている方に一言お願いします！

「売上管理」はお店を管理する側からすると、絶対に楽になります！
集計したり計算する時間は、絶対に無い方が良いですからね。

営業中に関しても、手書きは書き上げるのに時間が掛かるし、見た目の問題もあります。
それに、電卓で計算する時に間違えるリスクもありますし、計算する為にお客様を待たせてしまう事もあります。それらが全て、TRUSTを入れることで効率化できると考えたら、それだけで価値がありますね。

あとは、個人的に高額商品を打込んだ時に「花火」が上がる演出はテンションが上がります（笑）